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在线购物逐渐被社交网络“主宰”:Facebook暂时领

2014-09-23 22:28 BY 站酷工作室

    社会化商务越来越受到关注,它主要是指在Facebook与Pinterest等社交网络上进行展示或投放广告,并由此在电子商务网站上产生销售收入。

    目前,零售商的在线收入只有一部分是直接产生自社交网络,但社会化商务的增长十分迅速,甚至达到了三位数的增长率。整体上,去年社会化商务的增长率是电子商务的三倍。

    最近BI的一份报告,根据购买流程分析了社交媒体对零售的影响,主要结论有:

    1、社会化商务发展很快,2013年前500家零售商自社交网站所得收入为26.9亿,较2012年增长超过60%,而同期电子商务增长仅为17%。

    2、以非传统的方式看,社会化商务产生的收益甚至更多。传统上一般更注意购买前的最后一次点击,但如果考虑消费者如何开始购买行为(比如第一次点击),情况会大为不同。

    3、在Twitter和Facebook发布一键“购买”后,增长率和转化率均有所提升。

    4、Facebook在社会化商务上居于领先地位,这主要归功于其用户量,因为美国71%的成年互联网用户都使用该网站。该公司平均每条广告所产生的收益为3.58美元,而Twitter仅为85美分。

    5、其他社交网站在平均每单价值(AOV)等指标上领先上述两家公司,如Polyvore的AOV为66.75美元,Pinterest是65美元,而Facebook仅为55美元。Pinterest在零售内容分享数上也领先其他公司。

    via BI